關于導入系統信息及在客服端回復問題件通知
發布日期:
2020-03-23
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關于導入系統信息及在客服端回復問題件通知
尊敬的客戶;
您好!
首先非常的感謝閣下對恒巽物流的支持,在此表示的感謝。在這衷心祝您及貴司的同事身體健康,工作順利。
為提升恒巽服務服務質量,恒巽保證在沒任何問題件前提下,貨到恒巽倉庫10分鐘內出轉單,并在10分鐘內完成打包及裝板等候轉運?,F需要貴司配合協助以下工作。
1、信息導入:貴司在貨物到達我司之前登入恒巽VIP客戶端上傳信息資料,如貴司能協助完成這樣操作。我司將每票貨優惠人民幣1元,所有的優惠將當日沖抵運費。
2、如貴司能在貨物到達我司之前登入恒巽VIP客戶端完成所有的收貨信息錄入,同時貴司也可以馬上獲取到對應的轉單號,我司將優惠每票貨人民幣1.5元。所有優惠將在將當日沖抵運費。
以上優惠將在2020年4月10終止.
3、未完成以上信息錄入或導入,恒巽將會2020年3月25日凌晨(12點)收取每票貨信息錄入費人民幣2元/票。
4、為了確保服務質量,2020年3月24日凌晨(12點)起,恒巽將會關閉港前和港后服務QQ;請廣大客戶登入恒巽客戶端處理所有的問題件.(尊敬的客戶,為什么要關閉QQ,主要是為監控,我司的客服,操作,單證,銷售員,財務結算員,等工作人員是否有及時處理您的問題件。)如果您在外面也可以關注恒巽物流公眾號,進行處理您的問題件。
如閣下對恒巽服務有任何不滿的地方,或閣下有好的資源或好的項目都可以加我們的微信或QQ進行投訴,交流,資源共享。
企業QQ:2355542292 郵箱:wcs@hxlog.net
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